闽政通APP

闽政通app是福建省政府倾力打造的一款移动政务服务软件，旨在为企业和群众提供24小时不间断的自助式服务。自2017年上线以来，闽政通不断优化升级，目前已成为集政务服务、便民服务、互动交流等功能于一体的综合性服务平台。其界面设计简洁明了，功能布局合理，用户体验极佳，是福建省数字政务建设的重要成果。

使用场景

1. 政务服务：用户可以通过闽政通app办理各类政务服务事项，如医保查询、社保缴纳、公积金提取等。

2. 便民服务：提供实时公交查询、地铁导航、医疗预约挂号等便民服务，方便群众日常生活。

3. 互动交流：通过app接入12345服务热线，用户可以进行业务咨询、投诉、意见征集等活动，与政府部门实现高效互动。

软件强项

1. 功能全面：闽政通app涵盖了医保、社保、公积金、公安、教育、交通出行、卫生健康等多个领域，功能全面且实用。

2. 智能客服：引入大模型、自然语言处理等人工智能技术，打造全场景、交互式智能客服“福晓宝”，提供精准服务。

3. 一网通办：整合接入全省政务服务和便民服务事项，成为面向企业和群众办事的移动端统一入口，实现“一网通办”。

4. 数据安全：建立全生命周期数据安全技术体系，优化提升人脸认证、电子证照等公共平台能力，保障用户数据安全。

软件改进

1. 界面优化：新版闽政通app采用更为简洁明亮的界面设计，合理分布功能布局，提升用户体验。

2. 服务拓宽：不断拓宽服务领域，新增“三医服务”、公交地铁应用等高频便民服务应用。

3. 智能搜索：升级智能搜索功能，提高搜索效率和准确性，方便用户快速查找所需服务。

app讲解

1. 五大版块：闽政通app分为本地、办事、首页、互动和我的五大版块，功能清晰，操作流畅。

2. 高频服务：在首页版块精选高频服务应用，如台胞服务、高效办成一件事、专题服务等，方便用户快速办理。

3. 电子证照：提供电子证照服务，用户可凭电子证照办理政务服务事项，实现“免证办”、“材料免提交”。

综合评分

1. 功能性：满分5分，闽政通app功能全面且实用，得4.8分。

2. 易用性：满分5分，界面设计简洁明了，操作流畅，得4.9分。

3. 用户体验：满分5分，提供智能客服、实时互动等贴心服务，用户体验极佳，得4.9分。

软件点评

闽政通app作为一款移动政务服务软件，凭借其全面的功能、智能的客服、高效的数据安全技术等优势，赢得了广大用户的认可和好评。通过不断优化升级，闽政通app在提升政务服务效率、方便群众生活方面发挥了重要作用。未来，闽政通将继续秉持“以用户为中心”的理念，不断优化服务体验，推动政务服务提质增效，为构建更加便捷、高效的数字政务环境贡献力量。